POLÍTICA DE E-MAILS
| 1. Taxa de Conexões por IP (com bloqueio) |
Nossos servidores verificam as conexões simultâneas de cada IP de origem e se ultrapassar um limite crítico faz o bloqueio imediato. Atualmente, o limite é de 150 conexões a cada 5 minutos.
Por padrão todos estão sujeitos a essa limitação.
| 2. Taxa de Destinatários Inválidos por Conexão |
É realizado um bloqueio após verificado certo número de conexões para destinatários inválidos (vindos de fora para usuários locais). O IP de origem é bloqueado por 8 horas.
Atualmente o limite está em 100 destinatários inválidos.
| 3. IP de Origem tem Reverso Cadastrado |
Esta regra verifica se o IP de origem possui DNS Reverso cadastrado e em caso negativo nega o acesso. Somente as conexões que não são de clientes passam por esse filtro.
Helo é o primeiro comando enviado pelo servidor remoto para os nossos servidores, que é a sua identificação. Quando essa string é vazia (é nula) nossos filtros encerram a conexão com a outra ponta. Somente as conexões que não são de clientes passam por esse filtro.
| 5. SPF (se publicado) e Válido |
Checa se o registro TXT de um domínio está publicado e se é válido. Esse registro é configurado pelo provedor que gerencia o DNS desse domínio.
| 6. Endereços de Origem e Destino tem Formatos Válidos |
Esse filtro permite a checagem do formato das caixas postais e dos domínios.
Se forem utilizados caracteres inválidos o email é rejeitado e a conexão encerrada.
São caracteres válidos: . (ponto), - (traço), = (igual), + (mais), & ('E' comercial), _ (underline).
| 7. Endereços de Origem e Destino tem MX Válidos |
Esse filtro permite a checagem da origem e do destino, analisando se possuem endereço MX válido.
Isso evita que sejam geradas mensagens de envio e retorno desnecessariamente. Se o e-mail vem de fora para dentro só é checado o MX da origem. Se o e-mail vem de dentro prá fora só é checado o MX do destino.
| 8. Caixa de Destino Existe no Servidor |
Essa checagem permite verificar se a caixa postal de destino existe no servidor. Em caso negativo a conexão é encerrada.
Diversos aspectos são checados, como: conta real, alias, redirecionamento, catch-all, etc.
| 9. Mensagem não Contém Vírus |
São descartadas as mensagens que contiverem vírus (tanto para clientes quanto para não clientes).
Após enviados todos os comandos para o servidor (em caso de recepção de e-mails) o servidor dá um timeout de 30 segundos.
Conexões que forem geradas por programas de spammers geralmente desconectam-se antes desse timeout para evitar perda de tempo.
Analisando algumas conexões por amostragem foi percebido que algumas redes são usadas em sua maioria para o envio de Spam.
Diversas Listas são checadas: se o IP estiver em alguma delas, porém for um cliente não haverá qualquer bloqueio. Caso contrário, a conexão será rejeitada.
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